新华网 正文
广东联通AI信息技术手段提升基层防疫效率
2020-02-13 09:28:08 来源: 人民邮电报
关注新华网
微博
Qzone
评论
图集

  基层防控是防止疫情扩散蔓延的关键所在,基层干部是落实基层防控的关键力量。近日,广东联通推出的“疫情筛查智能外呼平台”,利用AI信息技术手段,协助基层干部做好疫情信息收集工作。

  “喂,您好,我是越秀区政府智能客服,请问您是李先生本人吗?为配合疫情检查,受街道办事处和社区的委托,向您做一个简单的调查……”从2月5日上午9点起,广州市越秀区多个街道的居民陆续接到了这样的电话,到晚上8点,一份当日的防疫情结果分析就已经传送到了抗疫基层干部的手上,报告里包含前往疫区情况、疫区亲朋来访情况、居民身体状况等数据。

  短短两天内,广州越秀街道办事处就通过疫情筛查智能外呼平台,累计完成了11万余人次的疫情调研,调研率高达93%。据了解,智能外呼平台5分钟内可完成呼叫约500个电话,而人工进行收集需要五六个小时。同时,该平台收集疫情信息,避免了基层工作人员上门收集信息所带来的病毒传染风险。

  广东联通方面表示,疫情筛查智能外呼平台可服务各级卫健管理部门、疾控部门、防疫指挥中心、社区街道管理部门等多个部门,针对重点人群筛查、疫情信息收集、疫后健康回访、防疫知识宣教、民众舆情调查等不同场景,可进行个性化话术制定,通过语音识别、自然语言处理等AI技术进行定向外呼,收集数据智能分析后自动生成多维报表。据了解,该平台除广州外还将广泛应用在惠州、东莞、韶关等地市。(邓颖瑶)

+1
【纠错】 责任编辑: 杨帆
新闻评论
加载更多
武汉必胜!
中国南极考察队拜访巴西费拉兹站
武汉:停摆的列车
北京节后复工首日见闻

?
010020080870000000000000011121131387793781
申博官网娱乐开户登入 申博游戏安卓系统下载登入 申博正网开户 太阳城申博娱乐官网登入 申博娱乐网官网登入
胜博发体育在线最高占成 博天堂游戏骰宝玩法 恩佐娱乐电子 138申博亚洲 辉煌线上开户
鸿利娱乐网上投注最高占成 马可波罗官网开户 万达娱乐游戏网址最高返点 皇冠国际网络代理最高占成 亚博娱乐官方网最高返点
申博亚洲太阳城娱乐登入 金木棉游戏私网代理最高占成 菲律宾申博管理网 旧版九州最高佣金 优游娱乐网开户最高佣金